Un corporativo importador de maderas y materiales de embalaje operaba su importación desde Brasil por el puerto de Veracruz. Los costos portuarios se acumulaban embarque a embarque, y los tiempos de despacho no bajaban aunque ajustaran sus volúmenes.

El problema no estaba en el proveedor ni en el producto. Estaba en el puerto.

El diagnóstico

Diego Hernández y Annel Chagoya de 2DL revisaron la ruta completa. Veracruz presenta dos fricciones difíciles de resolver en ese corredor de carga brasileña: saturación en las terminales y un tramo carretero hasta Querétaro menos eficiente que las alternativas.

Altamira resolvía los dos problemas. Las terminales ATP e IPM tienen mejor administración logística y menos congestión para esa mercancía. Y el corredor carretero Altamira-Querétaro tiene mejor infraestructura y tiempos más cortos que el corredor Veracruz-Querétaro.

La primera prueba

Los primeros 8 contenedores operaron con despacho en 4 días, dentro de los 7 que otorga la autoridad. Un día de tránsito carretero después, la mercancía llegó a destino. Cinco días en total, de puerta a puerta.

Diego Hernández de 2DL en grúa STS5, terminal ATP Puerto Altamira
Terminal ATP, Puerto Altamira. Primera operación de 8 contenedores desde Brasil.
Patio de contenedores en terminal ATP Altamira con grúa R7
Patio de contenedores ATP. Grúa R7. Menor saturación que el corredor Veracruz.

La operación se convirtió en proceso estándar.

Resultado

  • 35% de reducción en costos portuarios (proceso sostenido)
  • 55% menos tiempo de despacho (proceso sostenido)
  • +40% en volumen de importación, con la misma estructura operativa
Bodega de madera y materiales de embalaje importados desde Brasil, Altamira
Madera y embalajes en destino final. +40% de volumen con la misma operación.

El cliente no cambió su proveedor en Brasil ni su producto. Cambió la ruta y quién la opera. Ese ajuste fue lo que movió los tres resultados.

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